Afgelopen zomer viel mijn vakantie bijna in het water. Lang verhaal kort: het hotel dat we hadden geboekt was niet beschikbaar en daar kwamen we ter plekke achter. In de hotellobby van een ander hotel (dat geen plek meer voor ons had) zat ik op mijn telefoon naar alternatieven te zoeken. In het zoekveld van Google typte ik in ‘family hotels Lissabon’ en de zoekmachine toonde mij beschikbare hotels met een zwembad in en rondom de Portugese hoofdstad. Dankzij search intent vond ik precies wat ik zocht en vonden we vrij snel een nieuw hotel.
Inhoud
Wat is search intent?
Search intent betekent letterlijk zoekintentie. Het gaat er hierbij om wat het doel is van de zoekopdracht. Waarom maakt iemand gebruik van de zoekmachine? Wanneer je geen rekening houdt met search intent, dan loop je het risico dat jouw webpagina minder zichtbaar is op zoekmachines en op die manier loop je veel websitebezoekers mis.
Waarom is search intent belangrijk?
Search intent is belangrijk, omdat Google de zoekmachinegebruiker de beste online ervaring wil geven. Alle updates die Google in het algoritme doet, hebben dat als doel. Daarom zijn factoren zoals snelheid, mobielgeschiktheid, veiligheid en dergelijke ontzettend belangrijk, want deze dragen allemaal bij aan een goede online ervaring.
Dankzij search intent krijgt de zoekmachinegebruiker nog sneller antwoord op zijn zoekvraag. Om het makkelijk te maken heeft Google diverse snippets in het leven geroepen. Voorbeelden hiervan zijn de knowledge panel, featured snippet en de snippets die je vertellen welke restaurants, bioscopen en hotels bij jou in de buurt zijn. Hierdoor hoef je als zoekmachinegebruiker niet per se meer naar alle individuele webpagina’s te gaan om het antwoord te vinden dat je zoekt.
Lees ook: Google snippet: met welke SERP features val jij op in de zoekresultaten?
We hebben altijd geleerd dat jouw webpagina zichtbaar is voor zoekmachines, wanneer je de juiste zoekwoorden gebruikt. Dat klopt nog steeds. Je doet zoekwoordenonderzoek om te ontdekken welke zoekwoorden mensen intypen in het zoekveld, zodat je weet op welke woorden jij jouw tekst moet baseren. Met search intent ga je een stapje verder. Door je hierin te verdiepen, onderzoek je wat de zoekmachinegebruiker wil weten met zijn zoekvraag.
Lees ook: Zoekwoordenonderzoek voor beginners
De vier verschillende zoekintenties
We kennen vier verschillende soorten zoekintenties, de onderstaande afbeelding laat het zien:

Navigatie
Bij een navigatie zoekopdracht weet de zoekmachine gebruiker waar naar hij op zoek is, alleen typt hij het alsnog in het zoekveld van Google. Het heeft weinig zin om voor zo’n type zoekopdracht proberen te ranken, want jouw website is toch niet degene die de zoekmachinegebruiker zoekt.
Informatief
De zoekintentie waarbij iemand op zoek is naar informatie zie je het meest. Webpagina’s die hier het beste voor ranken zijn blogberichten. Dit is een belangrijke reden voor bedrijven en ondernemers om te gaan bloggen, want het maakt ze online zichtbaarder. Dit is waarschijnlijk voor jou de meest interessante zoekintentie.
Commercieel
Bij een zoekintentie dat commercieel is, dan doet de zoekmachinegebruiker onderzoek naar bijvoorbeeld een product, met de intentie om deze aan te schaffen. Dit is het type search intent dat tussen informatief en transactie inzit. De zoekmachinegebruiker is niet op zoek naar jouw webpagina, maar naar die van een ander die over jou schrijft.
Transactie
De transactie zoekopdracht is degene die jij waarschijnlijk het meest interessant vindt, omdat het je concreet geld kan opleveren. De zoekmachinegebruiker is klaar om een aankoop te doen en zoekt via de zoekmachine waar hij dat kan doen.
Maak gebruik van de juiste zoekwoorden
Voor search intent maakt het uit hoe je jouw zoekterm formuleert. Wanneer je als zoekmachinegebruiker op zoek bent naar informatie, dan stel je eerder een vraag dan wanneer je iets wil kopen. Hier moet je dus rekening mee houden bij het kiezen van jouw zoekwoorden en goed zoekwoordenonderzoek doen.
Daarnaast moet de inhoud van jouw webpagina overeenkomen met de zoekintentie van de door jouw gekozen zoekwoord. Wanneer jouw webpagina bijvoorbeeld ‘transactional’ is en jouw gekozen zoekwoord is informatief, dan is er een mismatch. Jouw webpagina verschijnt misschien wel hoog in de zoekresultaten van Google, maar het geeft geen antwoord op de vraag van de zoekmachinegebruiker. Deze zal jouw webpagina zo snel mogelijk verlaten, als hij dat ontdekt.
Wanneer Google ziet dat de bounce rate van zo’n webpagina hoog is en de tijd die mensen doorbrengen op jouw webpagina laag, dan trekt Google op termijn de conclusie dat de inhoud niet voldoet. Als gevolg laat Google deze minder meer zien en zakt de pagina in de zoekresultaten, omdat deze geen fijne online ervaring biedt. Dit is iets dat je wil voorkomen en dat doe je dus door rekening te houden met de zoekintentie.
De juiste search intent vinden
De search intent kun je achterhalen door bijvoorbeeld op Google te kijken. De Google feature ‘People Also Ask’, geeft inzicht in de veel gestelde vragen op de zoekmachine. Net als de suggesties die Google onder in de pagina doet, zoals je ziet in het voorbeeld hieronder. Deze informatie is gratis en puur gebaseerd op je zoekwoord.

Wanneer je investeert in een SEO-tool, krijg je in die informatie vrij eenvoudig. Ik maak gebruik van SEMrush, dit is de tool die gebruik wanneer ik de websites van mijn klanten analyseer. Heel kort gezegd laat dit me de zoekintentie van een bepaald zoekwoord zien en het toont me hoe populair het zoekwoord is. Hierdoor weet ik de juiste zoekwoorden voor mijn webpagina’s te vinden.
De titel van jouw webpagina er toe
Niet alleen de inhoud van jouw webpagina moet overeenkomen met de search intent van de zoekmachinegebruiker. Jouw headline moet ook een match zijn. Iemand ziet de titel van jouw webpagina in de SERP en kiest op basis hiervan of hij jouw tekst gaat lezen of niet. Kijkend naar de titel denkt hij of zij een webpagina gevonden te hebben dat inspeelt op zijn of haar behoefte. Jouw headline moet dus overeenkomen op de search intent, net zoals de rest van jouw tekst.
Search intent heeft invloed jouw zichtbaarheid
Merk je dat jouw webpagina’s in het verleden goed werden bezocht en tegenwoordig wat minder? Het kan zijn dat ze minder zichtbaar zijn op zoekmachines en daardoor minder kliks ontvangen dan in het verleden. De reden dat ze minder zichtbaar zijn, is omdat de search intent van deze webpagina’s niet duidelijk is. Daardoor ranken ze lager, onder de webpagina’s die dat wel zijn.
Dit kun je oplossen door je oude content te verversen. Dit kan veel werk zijn of misschien is het een kwestie van het aanpassen van een aantal zinnen. Kijk naar de headline, voldoet hij nog steeds of moet je het anders verwoorden? Misschien moet je een paar alinea’s aanpassen en de zinnen zodanig opschrijven, dat ze meteen antwoord geven op de zoekvraag van de zoekmachinegebruiker. Opnieuw zoekwoordenonderzoek doen kan ook een verschil maken. Wanneer je deze aanpassingen doet op al je webpagina’s, dan kan je misschien in een paar dagen al verschil zien en stijgen in de zoekresultaten van Google.
Lees ook: Ververs jouw oude content in 7 stappen
Kortom
Het is belangrijk dat je weet wat de search intent van jouw doelgroep is. Hierdoor kun je:
- relevante content maken, dat inspeelt op de behoefte van jouw websitebezoeker
- veel beter zoekwoordenonderzoek doen en de juiste zoekwoorden kiezen
- jezelf veel beter zichtbaar maken voor zoekmachines, waardoor je meer verkeer krijgt naar jouw website.
Heel veel succes
Externe links:
Ahrefs
Backlinko
Neil Patel
SEMrush
Afbeelding: Freepik
