Inbound marketing is een marketingstrategie waarbij je klanten naar je toetrekt door relevantie met hen te delen, die zij als waardevol ervaren. Klanten vinden hierbij jouw merk – inbound, dan andersom via advertenties en dergelijke – outbound.

De informatie, ook wel content, vinden potentiële klanten vaak via zoekmachines (SEO) of social media. De klant bepaalt zelf of zij een relatie met jou aangaan, door zijn of haar gegevens met jou te delen, in ruil voor de aangeboden informatie. Deze gegevens zijn leads en zijn over het algemeen beter gekwalificeerd dan andere leads.

Het voordeel van inbound marketing is dat je vaak de juiste klanten aantrekt die interesse hebben in jouw merk. Terwijl je met outbound nogal met hagel kan schieten en ook een publiek bereikt die totaal geen interesse hebben.

KENNISBANK